Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Tenemos 3 modalidades de pago:

  1. Nuestra tienda online esta conectada con mercado pago, lo que nos permite aceptar todas las tarjetas de crédito.
  2. Transferencia bancaria. En dicho caso, al finalizar la compra se enviará un correo con los datos de las cuentas para poder realizar la transferencia correspondiente.
  3. Giro Abitab/Redpagos. Al finalizar tu compra se enviara un mail con los datos para realizar el giro correspondiente.

Depende el tipo de envío elegido. Tenemos varias opciones:

MONTEVIDEO:

  1. Envío 48-72hs.
  2. Envío 24 hs.
  3. Envío en el día.
  4. También podés retirar en nuestro showroom.

INTERIOR:

  1. Envío 48-72hs.
  2. Envío por DAC a cobrar: en general DAC demora entre 24hs y 72hs, pero queda sujeto a los tiempos deDAC.

Sí. Podes retirar tu pedido en nuestro showroom en Parque Miramar, previa coordinación, sin costo adicional.

Sí. Los cambios y devoluciones se pueden realizar dentro de los 15 días, luego de recibido el producto. Los productos se pueden cambiar en nuestro showroom en parque Miramar. De lo contrario, los costos derivados del regreso del producto y envío del nuevo producto corren por cuenta del comprador.

En caso de que el producto tenga un defecto de fábrica, será cambiado a costo de la empresa. En este punto quedan exentos los cambios por mal uso del producto.

Si la compra se realizó con descuento, al momento del cambio el producto se tomará al valor que se compro.

Sí. En este caso deberás elegir la opción de envío “Coordinado” y nos indicas el horario de tu preferencia. Puedes poner las indicaciones en el campo “Nota” al finaliza la compra ó comunicarte con nosotros por cualquiera de los medios a disposición (Whatsapp, Instagram, Facebook, Mail o celular).

Las Manolas está conectada con Mercado Pago, una plataforma segura para hacer tus pagos. Al finalizar la compra te derivaremos al portal de MercadoPago, donde deberás ingresar los datos de tu tarjeta. Tus datos de pago se encuentran protegidos por dicha plalaforma.

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